• Merkez İstanbul : 0 (212) 288 12 58

Teknik Servis ve Destek

Müşterilerine hızlı ve güvenilir teknik servis hizmeti sağlamak Enotek Ltd.'in temel ilkelerindendir.
Eğitimli ve deneyimli teknik personel sayesinde gerek sahada, gerekse Enotek Ltd. bünyesinde tam donanımlı TSE Hizmet Yeterlilik Belgesine ve Gümrük ve Ticaret Bakanlığı Satış Sonrası Hizmet Yeterlilik Belgesine sahip Teknik Servis Bölümü'nde müşterilerin her türlü ihtiyacını karşılamaktadır;

  • Kurulum ve Montaj için Saha Çalışması 
  • Devreye Alma
  • Bakım
  • Onarım
  • Aplikasyon / Demo Çalışması
  • Kullanım ve Bakım Eğitimi
  • Yedek Parça ve Sarf Malzeme Temini
  • AQA Analitik Kalite Güvence  ve Validasyon

- Teknik Servis Bölümü'ne gönderilen her türlü cihaz, son teknoloji test ekipmanları ile detaylı bir ön incelemeden geçirilerek arıza tespit yapılır.
- Onaylanmak üzere, müşteriye servis raporu sunulur.
- Müşteri onayına takiben, cihazlar onarımı ve bakımı yapılmış olarak teslim edilir.